Le lubrifiant encore plus près des clients avec le numérique

Afin de répondre aux attentes des entreprises d’usinage, Blaser France complète son offre de services aux utilisateurs avec des outils numériques opérationnels dès aujourd’hui.

Du conseil à la vidéo

Le site de Blaser France constitue une base d’informations très riche, accessible à tous les internautes, sans aucune restriction. En 2017, le site offre de nouveaux services en ligne grâce à des vidéos ou à un FAQ ainsi que la possibilité d’obtenir une réponse personnalisée dédiée aux challenges de lubrification des utilisateurs. Les évolutions continues des process d’usinage ou de lubrification constituent les meilleures cartes pour disposer d’avantages décisifs dans un environnement toujours plus concurrentiel.

www.vimeo.com/blaserswisslube/videos

Diagnostic de gains en direct

Quels bénéfices puis-je retirer de l’utilisation d’un lubrifiant adapté à mes fabrications ? La question d’une approche globale du lubrifiant en production pourrait sembler fastidieuse : quel usinage, avec quelle matière, quel outil, quelle machine et quel lubrifiant ?… Ce serait sans compter sur l’expertise d’une société dont l’unique vocation est l’amélioration de la performance en production avec le lubrifiant de coupe.

Blaser Swisslube a réussi le challenge du diagnostic numérique. Le logiciel de modélisation, « Analyzer » de Blaser Swisslube, réunit tous les fondamentaux de l’expertise de Blaser. Il intègre l’ensemble des paramètres du processus d’usinage à étudier. Il indique le choix des solutions de lubrification à privilégier selon les objectifs d’amélioration technique, économique ou environnemental ciblés par l’entreprise. Une argumentation sur la typologie des lubrifiants sélectionnés pourra être éditée sur la base d’une étude comparative. Avec cette solution numérique mise à la disposition des conseillers de Blaser France qui ont été formés à cet outil d’analyse, l’utilisateur dispose d’un support pertinent avant sa prise de décision.

Assistance à distance et partage de savoir-faire

Dans les ateliers utilisant les produits ­Blaser, la maintenance du lubrifiant est optimisée selon un protocole rigoureux. Celui-ci est consolidé par la tenue d’un journal de relevés traçant les évolutions ou dérives éventuelles. De façon régulière ou dans l’urgence, ces informations vont contribuer à une assistance à distance de Blaser Swisslube France. Ce monitoring s’appuie sur une expertise des données collectées afin d’établir une préconisation applicable par l’utilisateur au regard de ses priorités : les rajouts à optimiser, la concentration à adapter, la filtration, le déshuilage, le nettoyage des résidus, la vidange…

Blaser Swisslube France se veut à l’écoute de son marché en développant différents canaux de communication au service des utilisateurs de lubrifiants de coupe, afin de les accompagner dans leur mutation vers l’usine de demain. Pour autant, l’engagement des conseillers de Blaser ­Swisslube reste indispensable dans l’optique de porter à leur meilleur niveau les solutions clients. Ils sont à la disposition des entreprises pour associer l’expérience de terrain au savoir-faire de Blaser dans la définition de la solution de lubrification adaptée aux objectifs techniques, environnementaux, économiques ou autres des entreprises.

www.vimeo.com/blaserswisslube/videos

 

 

N° 85 Février/Mars 2017