Mazak double la capacité de son centre européen de pièces de rechange

Implanté à Louvain, en Belgique, le centre européen de pièces de rechange de Mazak a augmenté sa capacité d’entrepôt de 2 700 m2 à 4 600 m2. Il est désormais en mesure d’expédier 97% des commandes de pièces de rechange le jour même de la commande.

Mazak a plus que doublé ses capacités en termes de fourniture de pièces de rechange grâce à l’agrandissement de son centre européen de pièces de rechange, lesquelles concernent toutes les machines de la gamme Yamazaki Mazak actuelle, mais également les machines plus anciennes, qui ne sont plus produites – y compris celles âgées de plus de 30 ans. Au total, 35000 numéros de pièces sont conservés, la valeur marchande totale de ces pièces de rechange stockées s’élevant à 37 M€. Une fois la deuxième phase d’expansion du centre de stockage terminée en 2022, le nombre des pièces stockées aura été doublé.

Le centre de stockage dernier cri est entièrement automatisé et équipé d’un nouveau système « mini-charge » pour les petites pièces prises sur 8 000 petits plateaux, depuis 70 000 emplacements différents dans l’entrepôt, et d’un pont roulant gerbeur pour les 3 000 palettes moyennes à grandes. De plus, la nouvelle zone de travail logistique de 1 000 m² abritera un système de convoyeur à courroie  automatisé et quatre stations de travail intelligentes. « Avec le centre de pièces de rechange européen agrandi, Mazak envoie un message clair, à savoir que l’assistance après vente représente une partie essentielle de notre engagement permanent envers les clients, déclare Marcus Burton, directeur du groupe européen de Yamazaki Mazak. Cela ne s’arrête pas là, nous continuerons d’investir dans notre service et notre assistance. » L’ensemble de l’installation, intégré dans le réseau Mazak, est équipé d’un système de mise en ordre des pièces haut de gamme qui facilite les commandes en ligne de chaque branche Mazak et comprend la visibilité des stocks en temps réel via le site Internet connecté pour le contrôle de l’état des expéditions.

Des avantages significatifs pour les clients de Yamazaki Mazak

Le centre de pièces de rechange européen fait partie de l’assistance totale de Yamazaki Mazak qui propose le service, les pièces de rechange, l’assistance d’ingénierie d’application, la gestion du projet clé en main, la formation et le reconditionnement des broches. Une deuxième phase d’expansion pour le centre de pièces de rechange est prévue pour 2022 afin de répondre à la demande projetée de pièces sur le marché européen.

Directeur du groupe européen de Yamazaki Mazak, Marcus Burton a ainsi commenté l’ouverture :  « Le centre de pièces de rechange européen agrandi nous offre encore plus de possibilités en termes d’approvisionnement en pièces de rechange pour le marché européen. Les avantages pour les clients Mazak sont les suivants : le traitement immédiat des commandes de pièces de rechange et la fourniture en temps utile des prestations de service dans le domaine des machines-outils. L’’identification, la sortie et l’envoi rapides des pièces de rechange sont primordiaux quand il s’agit de garantir une productivité durable des machines. Un grand nombre des chaînes d’approvisionnement les plus importantes en Europe dépendent des machines Mazak. Il est vital que les pièces de rechange soient disponibles immédiatement pour maximiser la production et réduire les temps d’arrêt.»

Preuve est faite de l’engagement total et permanent de Yamazaki Mazak dans l’accompagnement de ses clients.

N° 66 Mai 2015